🌟 PREGUNTAS FRECUENTES — AYM Regalos Personalizados


Bienvenid@ a AYM

Gracias por estar acá.
En AYM creemos que cada regalo guarda una emoción, una intención y una historia.
Nuestra misión es ayudarte a transformarlas en algo único, hecho con dedicación y diseño.

Para que tu experiencia sea simple y clara, reunimos las dudas más comunes.
Si necesitás algo más, estamos del otro lado para acompañarte. ❤️


📝 1. ¿Cómo realizo un pedido personalizado?

Podés seleccionar el producto que quieras y completar las opciones de personalización.
Si tu idea es más específica, podés enviarnos tu diseño o contarnos qué querés lograr:
👉 nombres
👉 frases
👉 colores
👉 estilos

Nosotros te asesoramos y te mostramos cómo quedaría antes de producirlo.


🎨 2. ¿Puedo enviar una imagen o diseño propio?

¡Sí! Aceptamos ilustraciones, logos, frases y fotos.
Solo necesitamos que la imagen tenga buena calidad para asegurar un resultado perfecto.


3. ¿Cuánto tardan en preparar mi pedido?

El tiempo de producción varía según el tipo de producto y el nivel de personalización.
Generalmente trabajamos entre 2 a 5 días hábiles, pero si necesitás algo urgente, escribinos y vemos cómo ayudarte.


📦 4. ¿Realizan envíos?

Sí, enviamos a todo el país mediante correo o mensajería según tu ubicación.
Una vez despachado, te enviamos el código de seguimiento.


🚚 5. ¿Puedo retirar mi pedido?

Sí, contamos con punto de retiro coordinado.
Una vez listo tu pedido, te enviamos la dirección y horarios disponibles.


💳 6. ¿Qué medios de pago aceptan?

✔ Transferencia bancaria
✔ Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito)
✔ Pago en efectivo en punto de retiro

⚡ Con transferencia tenés beneficios exclusivos.


💔 7. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Al ser productos personalizados, no realizamos cambios salvo error de impresión o defecto de fabricación.
Si algo no salió como esperabas, escribinos: lo resolvemos siempre con prioridad.


👩‍🏫 8. ¿Realizan regalos para docentes, empresas o eventos?

Sí, trabajamos pedidos individuales y también pedidos grandes para:

  • escuelas

  • equipos

  • empresas

  • eventos

Podemos armar combos, cajas especiales y diseños exclusivos.


🖨 9. ¿Puedo ver cómo quedará mi diseño antes de producirlo?

Sí, enviamos una previsualización digital para que apruebes colores, tipografías y detalles antes de imprimir.


🎁 10. ¿Ofrecen packaging especial?

Sí, cada producto va presentado con cuidado y estética minimalista.
Podés sumar una frase especial o dedicatoria para hacer aún más mágico el regalo.



❤️ Estamos para acompañar tu camino creativo

Si tenés una idea, una emoción o un detalle que quieras transformar en regalo…
Nos encantará hacerlo realidad.

 

👉 Conocé todos los productos